001. 迷惑メールって何ですか?

ある個人や業者が受信者の許可なしに一方的に送信するメールのことです。
従って、中には有益な情報もあるかもしれませんが、弊社では情報の内容に関わらず
一方的に配信されるメールを迷惑メールと定義付けています。

002. どのようにして迷惑メールをカットするのですか?

迷惑メールのカットの方法には、送信元メールアドレスを指定する方法、本文中に特定
のキーワードを指定する方法、全て英語のメールをカットする方法があります。
詳しくはフィルタリング設定をご覧下さい。

003. 迷惑メールフィルタを使用するために、現在のホスティングサービスの移行やDNSの変更が必要ですか?

現在のホスティングサービスの契約を変更する必要はありません。ホスティングサービスの転送設定と、メールソフトの設定変更のみでご利用いただけます。
プロバイダ様、レンタルサーバ会社様の転送設定については転送設定URL一覧をご利用下さい。

004. 社内のメールアカウントのうち一部のメールアカウントのみの利用は可能ですか?

迷惑メールフィルタの設定はメールアカウント毎になりますので、ドメイン単位の契約は不要です。

005. 必要なメールを迷惑メールとしてフィルタされるのではないかと心配です。

フィルタされたメールを復元することができますので万が一の場合でもご安心いただけます。

006. 現在使用しているメールアドレスから迷惑メールフィルタ用メールアカウントへの転送方法がわかりません。

転送方法につきましては、現在契約されているホスティングサービス会社の設定画面等にて操作をして頂く必要があります。
プロバイダ様、レンタルサーバ会社様の転送設定については転送設定URL一覧をご利用下さい。

007. 殆どの英語メールはカットしたいのですが、一部海外の取引先からのメールは受信したいのですが・・

全て英語のメールをカットし、取引先のドメインやメールアカウントを許可アドレスに指定することで対応できます。

008. メディア・エンタープライズのキーワードによる迷惑メールフィルタは具体的にはどのようなものですか?

弊社がご用意しておりますキーワードは実際に業者が配信している迷惑メールの本文中に記載されているURLやドメインで、日々更新しております。

009. 出会い系サイトやアダルトサイトの業者から送信される迷惑メールに含まれる単語もフィルタに含まれていますか?

弊社がご用意しておりますキーワードにはURL以外の具体的な単語は含まれておりません。具体的な単語についてはお客様自身でフィルタに登録して頂くことになっております。

010. 本文中にURLが含まれていない迷惑メールをカットする方法はありますか?

本文中にURLが含まれていない迷惑メールは返信させることを目的としているため、送信元アドレスが比較的固定化されています。これらの送信元アドレスは弊社のフィルタに含まれており、日々更新しております。

011. メディア・エンタープライズの迷惑メールフィルタの具体的なURLや送信元アドレスを閲覧することはできますか?

弊社ではフィルタとして使用しているURLリストと送信元アドレスリストを公開しております。
ダウンロード可能となっておりますのでご利用下さい。 迷惑メールフィルタダウンロードはこちら

012. フィルタとして登録する単語を全て自身で登録することは可能ですか?

URLリスト及び送信元アドレスによるフィルタ設定はオプションとなっておりますので、お客様が設定しない限りは有効になりません。
原則としてご自身でご自由に設定してご利用下さい。

013. 無料登録をしましたが迷惑メールが止まりません。

登録しただけでは効果は出ません。設定手順をご覧下さい。 迷惑メールフィルタ設定方法はこちら

014. 無料登録をしましたが次に何をすれば良いかわかりません。

設定手順をご覧下さい。 迷惑メールフィルタ設定方法はこちら